문자발송시 [WEB발신]이 붙는데 삭제할 수 있나요?
휴대폰이 아닌 인터넷상에서 발송되는 모든 문자의 경우 정보통신망법 규정에 의해 필수적으로 [WEB발신]의 문구가 고정으로 붙게되며 삭제는 불가 합니다.
발신번호 등록은 어떻게 하나요?
문자 발송결과는 언제까지 확인되나요?
발송결과는 6개월 이내의 자료만 제공됩니다.
이후의 발송결과는 보관되지 않습니다.
문자 발송 후 시간이 지났는데 계속 ‘발송중’입니다.
문자 발송 후 ‘성공’, ‘실패’ 결과값은 통신사에서 전달된 내용을 제공해 드리고 있습니다.
모든 문자의 결과값이 도착된 후 ‘발송완료’로 표시해 드리는데요.
단문은 최대 50시간, 장문, 포토는 72시간 까지 시간이 소요될 수 있습니다. 해당 시간까지 결과값이 확인되지 않는다면 통신사에서 실패처리가 되고, 발송 상태가 ‘완료’됩니다.
시간이 오래 경과되었는데도 실패 또는 성공이 1건도 표시되지 않거나 모두 실패 처리되는 경우에는 정확한 확인을 위해 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
문자 내용에 받는 사람마다 이름을 넣어서 보낼 수 있나요?
네. 가능합니다.
2가지 방법이 있습니다.
1. 받는사람(고객) 이름과 휴대전화번호를 주소록에 [그룹]으로 먼저 등록 합니다.
문자보내기-->>문자내용 작성 시 ‘이름치환’ 버튼을 누르면 삽입되며 주소록에 등록된 [그룹]내 고객이름으로 치환됩니다.
2. 문자보내기-->>수신자 정보 추가하실때 이름과 전화번호를 추가 합니다.
문자내용 작성 시 ‘이름치환’ 버튼을 누르면 수신자 정보에 등록된 고객이름으로 치환됩니다.
